Integritetspolicy
På Quick IT Sjuhärad AB är det viktigt att du och dina personuppgifter behandlas ansvarsfullt med respekt för din integritet och att du vet vilken information vi samlar in om dig, hur vi använder informationen och hur vi gör det. Denna policy beskriver också dina rättigheter och hur du utövar dina rättigheter. Företaget kommer hädanefter att kallas “Solarview,” “företaget,” eller “oss” i resten av policyn.
Vilken information samlar vi in?
Solarview samlar in och bearbetar information inom de områden och funktioner som specificeras nedan.
När du kontaktar oss via telefon eller via formulär på vår webbplats kan du direkt eller indirekt ge oss information om dig själv på flera olika sätt, som att göra en förfrågan eller rapportera ett problem med vår lösning för att visualisera solpanelsystem.
Information du ger oss:
Kontaktinformation: namn, e-postadress, mobiltelefonnummer, fakturerings- och leveransadress, etc.
Organisationsnummer: företagets organisationsnummer eller ett kollektivt nummer.
Betalningsinformation: faktureringsinformation, ekonomiavdelning, etc.
Fastighet: fastighetsbeteckning, lägenhetsnummer, adress, etc.
Exempel på information vi samlar in om dig:
Kontaktinformation: namn, e-postadress, mobiltelefonnummer, fakturerings- och leveransadress, även installationens adress, storlek, produktion, etc.
Vad gör vi med din information?
När du köper tjänster eller varor från oss kan dina personuppgifter lagras och användas för att tillhandahålla, utföra och underlätta att vara kund hos oss. Baserat på köpeavtalet och eventuella supportavtal, kommer dina personuppgifter att behandlas för att:
Tillhandahålla kundsupport och information om produkter och tjänster du efterfrågar.
Administrera, utveckla, förbättra och anpassa våra tjänster och systemen de tillhandahålls i.
Marknadsföra produkter och tjänster.
Vem delar vi dina uppgifter med?
Vi delar endast nödvändig information med kunden för att säkerställa fullständiga leveranser och att vår displaylösning visar systemets data. Vi kommer aldrig att sälja dina personliga eller kontaktuppgifter. För att tillhandahålla våra tjänster och lösningar kan vi dela din information med utvalda tredje parter, såsom kunden.
Hur länge behåller vi dina uppgifter?
Så länge du är kund och kopplad till vår lösning kommer vi att behålla all nödvändig data. Vid uppsägning kommer vi att radera all historik efter 3 månader, men data som krävs för att följa bokföringslagar kommer att behållas tills det är möjligt att radera.
Var lagrar vi dina uppgifter?
Data hanteras enligt GDPR-rekommendationer och är endast tillgänglig för auktoriserad personal och lagras i en krypterad och lösenordsskyddad molntjänst. Vi kommer att hantera dina personuppgifter inom EU/EES.
Rätt till åtkomst till data
Du kan begära en kopia av de data vi har om dig och verifiera den information vi har om dig. Kopian är gratis, och vi strävar efter att svara inom 30 dagar.
Rätt till rättelse
Du har rätt att få felaktig eller ofullständig information om dig själv rättad.
Rätt till radering (“rätten att bli bortglömd”)
Om du inte längre vill att vi behåller dina uppgifter har du rätt att få dina uppgifter raderade, förutsatt att de inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in. Det kan dock finnas juridiska skyldigheter, såsom bokföringslagar, som innebär att vi inte omedelbart kan radera delar av dina uppgifter. Vi kommer i dessa fall endast att behålla de uppgifter vi är skyldiga att behålla enligt lag. Om behandlingen baseras på samtycke och detta återkallas, kommer dina uppgifter att raderas.
Rätt till begränsning
Du har rätt att kräva att behandlingen begränsas om något av följande gäller:
Om du bestrider riktigheten av personuppgifterna.
Behandlingen är olaglig.
Vi behöver inte längre uppgifterna, men du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk.
Rätt att invända
Du har rätt att invända mot behandling om den rättsliga grunden för din behandling är en intresseavvägning.
Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få de personuppgifter du har lämnat till oss som behandlas automatiskt, överförda till dig själv eller en ny personuppgiftsansvarig om den rättsliga grunden är samtycke eller behandlingen var nödvändig för att fullgöra ett avtal och detta inte påverkar tredje parts rättigheter negativt.
Rätt att återkalla samtycke
Du har rätt att återkalla alla samtycken du har gett oss när som helst.
Tillsynsmyndighet
Datainspektionen är tillsynsmyndigheten i Sverige som övervakar dem som behandlar personuppgifter för att följa dataskyddsförordningen. Om du anser att Quick IT behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen.
Kontaktinformation
Telefonnummer: 08 – 657 61 00 E-post: [email protected]